FanCore CRM je kompletná platforma pre správu fanúšikovskej základne, obsahu, loyalty programov a mobilnej aplikácie — všetko pod jednou strechou.
FanCore CRM prepája správu fanúšikov, obsah, mobilnú appku aj fanúšikovský portál do jedného systému.
Fanúšikovský portál a mobilná appka sú miestom, kde klub žije aj mimo štadióna.
Fanúšik sleduje aktuality, živé zápasy, svoju vernostnú kartičku a XP body priamo z mobilu. Dostupné pre iOS aj Android.
Každý fanúšik má vlastný profil s levelom, históriou, QR kódom fyzickej vernostnej karty a prehľadom odznakov.
Rodič môže vytvoriť detský účet s nastavením denného a mesačného limitu výdavkov a vlastným profilom.
Sledovanie iných fanúšikov, priateľstvá a sociálna interakcia v rámci fanúšikovskej základne klubu.
Fanúšikovia si vyberajú obľúbených hráčov v každej sezóne a dostávajú špecifický obsah viazaný na ich výber.
Moderná autentizácia s prihláseným aj anonymným prístupom — fanúšik si obsah môže prezerať aj bez registrácie.
Gamifikácia, XP body, levely, cashback a questy vytvárajú skutočnú závislosť na klube — v tom najlepšom zmysle slova.
Fanúšikovia zbierajú XP body za každú interakciu s klubom — prítomnosť na zápase, nákup, predikciu výsledku, privedenie kamaráta a desiatky ďalších akcií.
Real-time informácie zo zápasu priamo v mobilnej appke. Každý gól, každá karta — okamžite.
Jednoduché CMS pre správu všetkého obsahu, ktorý fanúšikovia vidia v appke aj na portáli.
Segmentované push notifikácie a personalizované email kampane — na správnom mieste, v správny čas.
Odosielajte správy priamo do mobilnej appky. Cieľte podľa segmentov, levelov alebo celej fanúšikovskej základne.
Profesionálny email editor s plnohodnotným MJML renderovaním. Každá kampaň má svoju cieľovú skupinu a sledovateľné výsledky.
Administrácia s role-based prístupom pre celý tím. Každý vidí len to, na čo má oprávnenie.
Profily, história, kredit, segmenty, detské účty a všetky interakcie s klubom.
Prehľad aktívnych fanúšikov, top akcií, živých questov a rebríčkov v reálnom čase.
Vytvárajte skupiny fanúšikov pre cielené kampane, push správy aj špeciálne ponuky.
Zbierajte spätná väzba od fanúšikov s dynamickými anketami priamo v appke.
Tímy, hráčske profily, ligy a sezóny — databáza integrovaná s fanúšikovským zážitkom.
Kompletná história transakcií, nastavenie cashback pravidiel a správa kreditových peňaženiek.
Owner, admin, editor, viewer — každý člen tímu má presne definované oprávnenia.
Platforma podporuje viacero klubov naraz — každý s vlastnými dátami, nastaveniami a brandingom.
Spojte sa s nami a ukážeme vám, ako FanCore CRM funguje v praxi.
Kontaktujte nás